Saklama ve İmha Politikası
LERTA platformunda kişisel verilerin saklanması, imhası ve periyodik temizlik esasları.
1. Politika belgeleri
- KVKK Aydınlatma Metni (saklama tablosu dahil)
- Operatör konsolu → Güvenlik → KVKK uyumluluk (canlı politika matrisi)
2. Özet saklama tablosu
| Kategori | Süre |
|---|---|
| Üyelik hesabı | Abonelik + 10 yıl |
| Ödeme kayıtları | 10 yıl |
| Destek iletişimi | 3 yıl |
| Güvenlik logları | 2 yıl |
| Gözlem (teknik) logları | 1 yıl |
| Sandbox deneme | 90 gün |
| İmha işlem kayıtları | En az 3 yıl |
3. Periyodik imha
Saklama süresi dolan veriler en geç 6 ay içinde periyodik imha döngüsünde işlenir (KVKK İmha Yönetmeliği). LERTA operatör konsolunda uyumluluk özeti izlenebilir.
4. Kiracı (oto servis) verisi
Panelinizde tuttuğunuz müşteri ve servis kayıtlarında siz veri sorumlususunuz; LERTA veri işleyen olarak barındırır. Önerilen iş verisi saklama süresi: servis ve mali kayıtlar için 10 yıl.
5. Başvuru
Silme, düzeltme ve bilgi talepleri: lertaotoservis@hotmail.com
Metin sürümü: 2026-07-20